Rücksendungen & Umtausch

Bei Goodiebox Shop möchten wir, dass du mit deinen Beauty-Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um das digitale Retourenformular auszufüllen.

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Paket vorbereiten

Verpacke die unbenutzten und originalverpackten Produkte sicher im Versandkarton und lege den Lieferschein oder das ausgedruckte Retourenformular bei.

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Versandetikett anbringen

Klebe das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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